Guía completa para dominar las listas de Amazon

Amazon, una de las plataformas más importantes para los vendedores en línea, es un mercado bullicioso en el que la competencia es intensa. Para destacar y asegurarse el codiciado cuadro de compra de Amazon, es esencial elaborar listados de productos impecables. Esto no sólo aumentará la visibilidad de su producto, sino que también amplificará sus ventas. Entonces, ¿cómo podemos optimizar nuestros listados respetando las normas de Amazon? Vamos a profundizar en los detalles de la elaboración de títulos convincentes, la selección de las imágenes adecuadas, asegurando comentarios de los clientes, y mucho más. Adaptar sus anuncios de productos puede mejorar significativamente su tasa de clics (CTR), aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda e incrementar su tasa de conversión (CR). Comencemos

Cómo crear títulos de productos de alta conversión en Amazon

Los títulos de los productos tienen una doble función: guiar a los clientes potenciales hacia sus productos y despertar su curiosidad por saber más. Como uno de los primeros elementos que los compradores ven al navegar por Amazon, un título eficaz es crucial. De acuerdo con las directrices de Amazon, un título de producto excelente puede amplificar la presencia de su marca y mejorar las ventas al alinear las búsquedas relevantes con su producto.

Directrices sobre títulos de Amazon

Amazon impone una longitud máxima de 200 caracteres para los títulos de los productos, suprimiendo cualquier producto con un título más largo de los resultados de búsqueda para disuadir el relleno de palabras clave. El objetivo de la plataforma es que el título "ayude al cliente a entender el producto".

Otras directrices son:

- Escriba en mayúscula la primera letra de cada palabra, pero evite escribirla entera en mayúscula. Las excepciones son palabras como "y", "para", "el", "un" e "in", que deben ir en minúscula.

- Utiliza números en lugar de palabras (por ejemplo, 5 en lugar de cinco).

- Si vende un paquete, especifique el número de artículos incluidos.

- Deletrear las palabras de medida (por ejemplo, "inch" en lugar de "in").

- Mencione la talla y el color si procede o si el producto está disponible en varias tallas u opciones de color.

Evita incorporar:

- Caracteres especiales ("!", "?", etc.), incluido "&". En su lugar, escríbalo como "y".

- Precio y cantidad (a menos que sea relevante, como un paquete de calcetines)

- Información personal

- Frases promocionales ("rebajas", "oferta", "envío gratuito", etc.)

- Comentario subjetivo (por ejemplo, "best seller")

Optimización de los títulos

Para optimizar sus títulos para Amazon, tenga en cuenta los siguientes elementos, normalmente en este orden:

- Nombre de la marca: normalmente, debe ser la primera parte del título.

- Palabras clave: Son vitales, ya que describen su producto y proporcionan contexto para las búsquedas de los usuarios.

- Números de modelo y otros elementos descriptivos (color, cantidad, variaciones de tamaño).

Herramientas de terceros como DataFeedWatch pueden ayudar a reorganizar la información de su feed de productos en el orden requerido.

Ejemplos de títulos eficaces

Un título mal elaborado podría tener este aspecto:

"Pincel de silicona para hornear"

Un título de este tipo, aunque incluya términos como "Utensilios de cocina de silicona" para mayor visibilidad, podría beneficiarse enormemente de la optimización.

Un título mejor para un producto similar podría ser el siguiente:

"Utensilios de Cocina de Silicona de Marca, Pincel de Silicona Resistente a Altas Temperaturas para Hornear o Cocinar"

Este título, conciso pero detallado, garantiza que el producto aparezca en las búsquedas pertinentes. La palabra "set" comunica eficazmente la inclusión de múltiples herramientas.

Aunque Amazon permite hasta 200 caracteres para el título de un producto, recomienda limitarlo a menos de 80 caracteres para que el cliente lo entienda mejor y tenga más probabilidades de comprarlo.

Tomemos como ejemplo la ropa. Tiene una recomendación de formato muy estricta:

- Ropa Padre Título del producto: Marca + departamento y/o talla + nombre del producto

Ejemplo: Nike, zapatillas de running para hombre, Rosherun.

- Título del producto infantil: Marca + departamento y/o talla + nombre del producto + talla + color

Ejemplo: Nike, Zapatillas de Running para Hombre, Rosherun, 9 M UK, Gris

Incluir su marca en primer lugar en los títulos de los productos aumenta el conocimiento de la marca entre los compradores.

Haz que tus imágenes hablen por sí solas

Al aterrizar en la página del producto, las imágenes influyen principalmente en la decisión del comprador. Sin embargo, el cumplimiento de las directrices de Amazon es crucial.

Requisitos de imagen de Amazon

Tenga en cuenta los siguientes puntos a la hora de seleccionar imágenes para su anuncio en Amazon:

- Utilice un fondo blanco puro.

- Muestre todo el producto y sólo lo que se incluye en el anuncio.

- Asegúrese de que el producto cubre al menos el 80% de la imagen.

- Mantenga una resolución de imagen de al menos 1.000 PPP para obtener una buena calidad de zoom.

Evítalo:

- Añadir texto promocional como "venta" u "oferta".

- Mostrar accesorios no incluidos en el producto.

- Utilizar imágenes con bordes, marcas de agua o adornos, sobre todo en la imagen principal.

- Utilizar dibujos o bocetos.

- Uso de imágenes de marcador de posición.

Aunque los puntos anteriores son importantes, se permite cualquier cosa que ayude al cliente a tomar una decisión de compra. Por ejemplo, mostrar otro objeto a escala del producto puede ser beneficioso.

Optimización de las imágenes

Haz que las imágenes de tus anuncios destaquen:

- Utilice tantas imágenes como se le permita.

- Incluya el identificador del producto (Amazon ASIN) en el nombre del archivo.

- Siempre que sea posible, opte por fotos tomadas por profesionales.

Si vas a hacer tú mismo la foto, asegúrate de que esté bien iluminada y enfocada.

Considere la posibilidad de utilizar infografías para destacar rápidamente los materiales, usos y características. Dado que una parte importante de la población es visual, muchos compradores no leerán toda la información de la página de productos, sino que echarán un vistazo a las fotos.

Descripciones de productos y viñetas

La descripción del producto le permite detallar sus productos, mientras que la sección de viñetas (exclusiva de Amazon) ofrece una visión general rápida. Como es posible que muchos compradores de Amazon no se desplacen hasta el final de la página del producto, es aconsejable incluir información crucial en las viñetas y profundizar en la descripción.

Optimizar sus viñetas

Situadas en la parte superior de los listados, las viñetas captan la atención del cliente y destacan las principales características de venta. Deben ser fáciles de leer, por lo que hay que evitar las frases largas, la jerga técnica y las palabras clave innecesarias.

Tienes cinco viñetas para utilizar, y Amazon proporciona una guía clara sobre qué incluir y en qué orden.

Más allá de las reglas de Amazon, tenga en cuenta los siguientes consejos para la optimización de viñetas:

- Refuerce las palabras clave utilizadas en el título e introduzca otras nuevas.

- Escribe de forma concisa y separa los distintos puntos de una línea con punto y coma para que quepan más.

- Asegúrese de que las cinco viñetas puedan leerse de un vistazo. Es mejor escribir fragmentos que frases completas con signos de puntuación.

- Escriba sobre las ventajas en lugar de limitarse a enumerar las características para que su lista de productos destaque.

Optimizar las descripciones de sus productos

Al igual que Google, Amazon no exige descripciones de producto únicas. Sin embargo, asegúrese de que sus descripciones:

- Destacar plenamente las ventajas del producto para el usuario.

- Incluya palabras clave relevantes.

- Son fáciles de leer, con ortografía y gramática correctas.

– Use HTML formatting (like `<br>` to create paragraphs) for easier reading and standout listings.

Mantenga las descripciones de sus productos concisas, relevantes y útiles para el cliente en un máximo de 2000 caracteres.

Ficha Oferta

La pestaña Oferta le permite fijar precios, añadir SKU de vendedor, especificar las condiciones del producto y elegir los canales de entrega preferidos.

Precio de venta

El precio de los artículos puede influir en las ventas. Establezca una estrategia de precios competitiva analizando a los competidores y ajustando los precios para atraer a su segmento de mercado. Tenga en cuenta los gastos de envío, realice pruebas A/B con los puntos de precio, realice un seguimiento de la clasificación de sus productos y esfuércese por conseguir reseñas positivas de los mismos.

Vendedor SKU

Un SKU de vendedor es un código único que identifica un producto específico en su inventario. Este código, que se utiliza internamente, ayuda a realizar un seguimiento del inventario y del rendimiento del producto, así como a tomar decisiones basadas en datos.

Condición

Identifique el estado de su producto (nuevo, usado u otro). Esto afecta significativamente a las estrategias de precios y marketing.

Canal de distribución

Elija entre Cumplimiento por Amazon (FBA) o Cumplimiento por el vendedor (FBM) para la entrega del producto. FBA se encarga del envío y del servicio de atención al cliente a cambio de una cuota, mientras que FBM requiere que lo gestiones todo tú, pero ofrece más control.

SEO en Amazon

Amazon tiene su propio motor de búsqueda con sus propios algoritmos, como el A9. Los factores que influyen en el ranking de Amazon incluyen CTR, Click To Sales (CTS), palabras clave, contenido y opiniones de clientes.

Buscar palabras clave

Las palabras clave desempeñan un papel importante para que sus productos aparezcan en la página de búsqueda de Amazon. Dispone de cinco campos (cada uno con un límite máximo de 50 caracteres) para introducir sus palabras clave. Evita malgastar espacio en términos ya indexados (como título del producto, UPC, EAN y Merchant).

Información sobre el producto

Esta sección, que a menudo se pasa por alto, proporciona detalles técnicos que podrían influir en la decisión de compra. En esta sección, añada detalles como las dimensiones del producto, el peso, el ASIN y el rango de best seller. Las especificaciones detalladas del producto pueden hacer que tu anuncio destaque, proporcionar información crucial al comprador y mejorar la visibilidad en Amazon.

Opiniones de los clientes

Los productos con opiniones positivas tienen una ventaja competitiva en Amazon. Fomente las opiniones de los clientes sobre sus productos con la mayor frecuencia posible. Puede automatizar y mejorar este proceso utilizando una herramienta de solicitud automática de opiniones. Los comentarios de los clientes se pueden utilizar para actualizar los puntos de venta en su copia y proporcionar palabras clave relevantes en función de sus intereses.

ASINS y las categorías de productos de Amazon

Amazon utiliza categorías de productos e identificadores de productos para gestionar su base de datos y ofrecer resultados de búsqueda relevantes. ASIN (Amazon Standard Identification Number) es un identificador de producto específico de Amazon que se utiliza en todos sus listados.

Inventario

Amazon penaliza a los vendedores que no tienen el inventario necesario para cumplir con los pedidos. Mantenga actualizado el estado de su inventario para evitar penalizaciones. Puedes automatizar este proceso utilizando una herramienta de gestión de pedidos.

PIM (Gestión de la información sobre productos)

Las herramientas PIM le ayudan a gestionar los datos de sus listados de productos en Amazon. Garantizan la precisión de los listados de productos y ahorran tiempo. Un ejemplo de PIM fiable es InRiver, que puede utilizarse junto con DataFeedWatch.

Conclusión

Perfeccionar sus anuncios en Amazon puede mejorar enormemente su visibilidad y sus ventas. Comprendiendo las reglas de Amazon y creando textos convincentes, puedes optimizar todos los elementos de tu anuncio. Con unos 150 millones de suscriptores Prime de pago y muchos otros que buscan inspiración a diario, dominar los listados de Amazon merece la pena. Tanto si eres un vendedor con experiencia en Amazon como un principiante, esta guía te prepara para conquistar este popular canal. Permanece atento y no dudes en consultar nuestros otros blogs para obtener más consejos y trucos sobre Amazon.