En 2014, Amazon a dévoilé Alexason assistant virtuel à commande vocale, ainsi que l'enceinte intelligente Echo. Alexa a représenté une avancée significative dans la technologie de l'IA, permettant aux utilisateurs d'interagir avec des appareils à l'aide de commandes en langage naturel. Grâce à l'apprentissage automatique et aux algorithmes NLP, Alexa peut comprendre la parole, répondre à des questions, jouer de la musique, contrôler des appareils domestiques intelligents et effectuer toute une série d'autres tâches.

Ce qui distingue Alexa, c'est sa capacité à apprendre et à s'améliorer en permanence. Au fur et à mesure que les utilisateurs interagissaient avec Alexa, Amazon recueillait de grandes quantités de données, qu'elle utilisait pour affiner la compréhension et la réactivité de l'assistant. Aujourd'hui, Alexa est devenue omniprésente, intégrée non seulement dans les appareils Echo, mais aussi dans les smartphones, les voitures et d'autres appareils intelligents.

En 2018, Amazon a présenté Amazon Go, un magasin de proximité sans caissier qui utilise la vision par ordinateur, la fusion de capteurs et des algorithmes d'apprentissage profond pour permettre des expériences d'achat transparentes. Les clients peuvent simplement prendre des articles sur les étagères et sortir, leurs achats étant automatiquement débités sur leurs comptes Amazon.

Amazon Go représente une percée dans le domaine de la vision par ordinateur et de la technologie de vente au détail pilotée par l'IA. Le système suit les clients et les articles qu'ils ont sélectionnés à l'aide d'un réseau de caméras et de capteurs, identifiant avec précision les produits et détectant le moment où ils sont pris ou remis en rayon. Ce mélange d'IA et de commerce de détail physique a le potentiel de révolutionner la façon dont nous faisons nos achats dans les magasins de briques et de mortier.